Booking.com，特别是它的地面运输业务部门，是十大网博靠谱平台最大的科技雇主之一 . 我们采访了首席技术官加文·巴顿，以了解更多信息.
在这次采访中, Gavin谈到了公司近期的计划, 描述存在于组织内部的文化和技术, 解释预订的原因.com是十大网博靠谱平台科技界的忠实成员, 并讨论了自动驾驶汽车的影响.
加文，你能告诉我们更多十大网博靠谱平台订票的事吗.Com的地面运输部门和公司的目标是什么?
当然，我们的主要目标是提供旅行的地面运输元素. 预订.Com已经提供了一个非常强大的住宿建议, 但我们未来的战略是从头到尾照顾好整个旅行体验. 这意味着住宿也是如此, 我们提供租车和出租车等服务.com -从我们在十大网博靠谱平台的家里.
简而言之，订票.Com是一家让人们更容易体验世界的全球性企业.
你能解释一下你在公司的角色吗?
我要对十大网博靠谱平台发生的一切与科技相关的事情负责, 从数据中心到软件工程，哪一个都可以. 我监督新技术的发展, 然后是我们使它可操作的过程, 为我们带来利益, 我们的客户, 我们的合作伙伴和供应商.
预订扮演什么角色?.com在十大网博靠谱平台的科技界玩?
我们是十大网博靠谱平台最大的雇主之一, 在我们位于市中心的总部，有600多名员工参与产品开发和技术. 寻找激情, 人才是我们工作的关键部分，然后是为他们提供一个良好的工作场所.
我们致力于为各个阶层的人提供进入科技行业的途径. 我们从 十大网博靠谱平台数字公司的四级软件开发学徒在美国，我们每年招收20多名毕业生 # DigitalFutures大使 programme; we recently had a group of year nine girls from a school in Bolton come into the office to talk about future careers in tech.
我们在加强十大网博靠谱平台作为科技和创新中心的地位方面扮演着重要的角色——指导和指导下一代人才与此密切相关.
你从这些输出中感受到了什么好处?
我认为这有助于激励我们. 它给我们一种使命感, 在培训方面，这有助于拓宽人们的能力, 发展中, 学习等等.
它是十大网博靠谱平台人们之间的联系和不断增加的参与——为彼此创造不同，发展他们的技术技能，致力于最新的创新.
作为CTO，你在这个职位上面临的主要挑战是什么?
每个角色都有自己的挑战——其中一些挑战在整个商业社区都很常见——比如组建团队, 留住人才，最大限度地利用可用预算. 我们经常问自己的问题包括如何让事情保持有趣, 如何在对的时间找到对的人, 如何发展我们的文化，如何发展组织. 解决这些挑战将使我们的企业变得更好, 这对我们、对我们合作的企业和人来说是好消息吗.
我们所做的技术本身也带来了挑战. 在很多方面, 我们汇集供应并整合供应商提供的许多服务, 这意味着在我们的网站上展示他们的产品. 我们与不同的供应商进行了数千次集成, 为160多个国家的消费者提供本地化的多模式运输产品, 40多种语言, 超过60个,000个目的地.
将客户置于所有决策的中心是克服这些复杂性的关键, 让我们的产品和服务尽可能的人性化.
你必须处理大量的数据. 你在这个领域找到了什么成功的技巧?
我们建立了很多自己的数据基础设施，并利用我们发现的数据来推动我们做出决策. 例如, 我们做了大量的a /B测试, 我们使用这些信息来提高我们的产品供应, 基于顾客对什么反应最好.
我得说数据驱动着这个行业. 我们使用Hadoop这样的平台来收集数据, 整理和分析数据, 这样我们就能了解我们是如何进行实时交易的. 这有助于我们做出重要的交易决策，例如是否以及何时推出新产品和服务.
你会如何描述这里的文化 Booking.com?
每个人都为在这里工作感到无比自豪，大家都喜欢自己的工作. 我们致力于提供一个保险箱, 在温馨的环境中，人们可以充分发挥自己的潜力.
我们围绕产品团队设计了整个组织, 使跨职能, 协作工作小组不一定是等级森严的, 那就是以客户为中心.
我们让我们的团队以创造性的方式解决问题，尽可能地使用技术. 这是我们和许多其他企业继续投资的领域.
你创造的文化在实践中是如何发挥作用的? 这对消费者端有什么影响?
我们积极鼓励我们的团队走出去尝试我们的产品和服务. 设身处地地为客户着想，意味着他们可以直接了解我们的目标.
这里的文化以为客户创造价值为中心. A/B测试为我们的决策增加了另一层洞察力, 帮助我们理解对客户最有吸引力的东西, 以及我们如何改进功能，使整体体验更好.
不断变化的技术对行业客户体验的未来意味着什么?
一个聪明的, 更智能的体验-跨越移动, 台式机和平板电脑, 而且越来越多地出现在智能设备上, 太. 而不是客户必须访问网站和搜索汽车, 我们可以给他们配一辆最适合他们旅行的车. 如果你去美国的某些地方, 我们可以提供一辆敞篷车来增强体验, 例如.
这是十大网博靠谱平台尽可能与客户相关, 使他们更容易预订汽车并使汽车成为强大的一部分, 全面的行程.
自动驾驶汽车将对商业产生什么影响，你正在为此做计划吗?
它已经在我们的雷达上，我们正在通过将事物分解为模块化的服务和功能，为未来的技术奠定基础.
出租车领域可能是我们自动驾驶汽车产品的一个合乎逻辑的起点. 从客户的角度来看, 出租车是一辆租来的车，不管有没有司机，它都会按照指示把你送到目的地.
我们必须在这个领域不断创新，这样当时机到来时, 自动驾驶产品是我们更广泛产品线中的最新产品，而不是我们所做的全部转变.
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